（質問）
自宅から利用者宅へ直行し、サービス終了後は自宅へ直帰するようなヘルパーさんの始業・終業時間はどのように考えればよいのでしょうか？
（回答）
自宅から利用者宅へ向かう時間や、利用者宅から自宅へ帰る時間は、通勤時間と評価されます。 したがって、始業時間は利用者宅でのサービスが開始される時間になります。その際、実サービス開始の前に必要な準備作業がある場合は、その準備を始める時間が始業時間となります。 終業時間は、その日の最後のサービス提供後の利用者宅を出た時間が終業時間となります。
